招聘:客服专员

    翔安区 经验: 学历:大专
    任职要求 1、大学专科及以上学历;电子、光电、自动化、机械等相关专业; 2、1年以上技术支持相关经验;懂电子/电器产品相关故障分析和处理,较强的动手能力; 岗位职责 1、客诉问题初步诊断、初步方案确认 2、售后技术现场、远程和总部支持 3、小数量返修品处理 4、售后技术培训,包括经销商服务商端及回总部培训 5、推动经销商售后服务团队、服务机制的建设和管理 6、本地化服务网点建设管理 7、售后服务满意度改善


    公司网址:https://10197.qzrencai.com/




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